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摘要
职能部门是公立医院的重要组成部分,主要负责医院规章制度的制定、信息的上传下达、资源分配及调度、对临床进行监督和协调等。职能部门的工作影响医院的管理水平、运行效率等。目前公立医院对职能部门的绩效管理不够重视,现有绩效管理体系不完善。因职能部门工作性质多样化、指标难以统一量化、不直接创造经济价值等原因,职能部门绩效管理普遍存在绩效分配平均主义、薪酬水平偏低、考核指标不明确、周期长等不足之处。建议医院要明确各职能部门岗位职责、建立多维度考核体系、注意成本控制、建立沟通反馈通道、形成有效的绩效管理体系。
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单位天津市南开医院
