描述了运营商政企语音统一受理的主要业务需求，并给出了基于运营商基础网络的政企语音能力开放服务组网架构。借鉴微服务的优点，根据不同需求的侧重情况进行功能服务划分，并基于关键需求分析研究了平台的功能和接口设计、权限设计等信息系统设计需要考虑的主要内容，接口设计从鉴权接口、业务接口、可变参数、不变参数等方面进行探讨，权限设计从功能权限和数据权限两方面进行分析设计，并给出设计模型，为相关领域的系统建设提供参考。
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