摘要

为有效解决工程质量保险制度下风险管理机构(Technical Inspection Service, TIS)服务工作缺乏规范、专业性无法统一、政府或保险公司无法判定TIS机构服务质量等问题,构建TIS机构绩效评价指标体系,采用次序加权平均算子法(Ordered Weighted Averaging, OWA)确定指标权重,运用云模型评估TIS机构绩效等级。以上海某TIS机构为例,通过上述指标体系和计算模型对该机构绩效进行评价,评价结果与机构实际情况相符,说明该模型具有一定的适用性和可行性。