摘要

跨国并购属重大组织变革,此过程必然会引起企业员工的情绪波动。双方情绪性冲突对组织的破坏作用极大,但因其隐蔽的特征容易被忽视。本文基于情绪ABC理论和冲突管理理论,从双方原始的情绪冲突到由认知冲突转变而成的情绪冲突,分析跨国并购后双方情绪性冲突的来源及表现,并就如何预防情绪性冲突提出了建议,为跨国并购的企业解决冲突问题提供新的视角。

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