服务成就企业 创新引领变革

来源：起重运输机械, 2019, (02): 29.

<正>虽然工业用车市场从2009年就成为国内第一大市场,但业内产品同质化竞争现象一直非常严重,这导致的直接结果,是产品的销售价格成了很多用户权衡的标准。所以企业面临的一个怪圈就是:行业市场足够大,但企业因为利润不足很难做强。为了摆脱这种同质化的价格竞争,需要通过技术创新、服务创新等手段,而为了激励企业的创新意识和服务意识,中国工程机械工业协会工业车辆分会秘书长张洁早在