摘要

电商的快速发展对实体零售业产生了巨大冲击,挤占了实体零售业的市场份额和利润空间。通过对电商兴起的原因分析和两者优劣的比较分析,以及对消费者作出不同选择的心理需求分析,建议实体零售业面对电商冲击的不利状况,采取有效的应对措施,改善经营现状。

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