摘要
【目的】了解医院门诊药学技术人员对药学服务的认知水平、态度意向及其影响因素,为医院门诊提高药学服务水平提供建议与对策。【方法】采用现场问卷调查的方法,抽取某市7家医院门诊203名药学技术人员进行调查,并对结果进行统计分析。【结果】药学技术人员中认知合格者127人(62.56%),认知不合格76人(37.44%);在8项门诊药学服务中,认为最不应该开展(171人,占84.24%)的项目为"药讯发布";在近7天开展的药学服务中,"处方审核"开展频率最高(201人,占99.01%),"公众用药宣传"开展频率最低(8人,占3.94%);"时间不够"是门诊药学服务开展过程中存在的最大困难(196人,占39.12%);药学技术人员认知水平在不同年龄(χ2=14.93,P<0.01)、学历(χ2=7.30,P=0.03)、工作单位(χ2=36.78,P<0.01)分组间的差异具有统计学意义。【结论】门诊药学技术人员药学服务认知水平偏低、观念陈旧,当前的药学服务主要集中于传统的基本药学服务项目。
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单位乌鲁木齐市妇幼保健院; 新疆医科大学附属中医医院