<正>北仑区矛调中心自成立以来,围绕基层矛盾纠纷、群众民生诉求,立足问题排查、多元化解,整合基层治理"四个平台"、12345政务服务热线、"智慧城管"等系统,推进矛调体系建设,落实综合指挥工作联动,有力地推动了基层社会矛盾纠纷的有效化解。