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摘要
目的 探讨分析血站献血服务中实施全面精细化护理管理的应用效果,旨在为进一步改良护理服务措施、提高护理质量水平提供参考依据。方法 选取2021年1月～2021年12月到血站献血的90例献血者作为研究对象,随机数字表分为观察组与对照组,每组各45例,观察组实施全面精细化护理,对照组实施常规护理管理。比较两组的护理质量、献血者不良反应、血液报废率及满意度情况之间的差异。结果 观察组服务态度、沟通能力、操作水平、护理安全4个维度护理质量评分及满意度皆明显高于对照组（P<0.05）,总不良反应率、血液报废率皆低于对照组（P<0.05）。结论 血站献血服务中实施全面精细化护理管理能够更大程度提高护理质量水平,降低献血者不良反应风险和血液报废率,具有更高的护理满意度,值得推广应用。
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单位汕头市中心血站
