<正>尼尔森·诺曼集团的联合创办人和灵魂人物、苹果公司先进技术组的副总裁、认知科学学会的发起人之一——唐纳德·A·诺曼在其代表作《情感化设计》中,以本能、行为和反思这三个设计的不同维度为基础,阐述了情感在设计中所处的重要地位与作用,深入地分析了如何将情感效果融入产品的设计中,可解决长期以来困扰设计工作人员的问题——物品的可用性与视觉性之间的矛盾。本能、行为和反思,其实可以反映到产品设计的三个层面:视
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