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摘要
<正>《无接触配送服务规范》是国内首个无接触配送领域的团体标准,不仅为电子商务平台、配送和餐饮企业提供了详实可操作的无接触配送服务模式,也为用户安全消费提供了重要保障。新冠肺炎疫情的发生,让居家隔离、减少外出成为人们新的生活方式,线下到店餐饮、住宿等消费被严重抑制的同时,线上外卖、零售等服务则成为居民新的消费增长点。在消费者普遍担忧交叉感染的背景下,无接触服务方式不断涌现,成为保障居民生活的重要手段。作为国内首个无接触配送领域的团体标准,《无接触配送服务规范》(以下简称"标准")3月10日正式
