高校档案利用服务工作是高校档案馆为社会、广大校友及在校师生提供档案服务的重要途径。高校档案馆在高校信息化建设大环境的影响下也面临着巨大的压力与挑战。本文分析了高校档案馆在档案查询利用服务工作中面临的问题,探索了微信对高校档案查询利用服务工作的作用与影响,以期优化改进高校档案传统查询方式,对于在5G网络及信息化高速发展的时代背景下开展高校档案查询利用服务工作提供了新思路。