摘要

随着互联网时代的到来,消费者的行为方式发生了很大地变化,实体店受到了不同程度的影响,其中服装店便受到了较大的影响。文章以面向消费者的新的消费理念——QFD(质量功能展开)进行新时代背景下的服装体验店设计探讨,针对顾客消费理念的转变,从顾客需求的角度出发,提出服装体验店的质量屋模型,并根据结果进行了服装体验店布局的设计与管理的探讨,最大限度地提高顾客的满意度,为未来服装店的开发与运营提供新的设计理念。