摘要

为了方便患者就医,缓解"看病难"、"挂号难"的问题,缓解门诊的接诊压力,充分合理的利用好有限的医疗资源。娄底市中心医院推出了多渠道预约挂号,使病人有序预约,错峰就诊。方便了患者,真正改善了就医环境,提高了服务效率,增加了医院的承载力和竞争力,取得了良好的应用效果。