奢侈品品牌驾驭新挑战

作者：David Dubois

来源：董事会, 2020, (12): 38-39.

<正>奢侈品消费的整个过程中,包括驱动、形式和后果,都包含着一种紧张感。奢侈品牌在试图接近、沟通并最终留住客户时需要非常巧妙的策略什么是奢侈品?过去的定义很简单:一种梦想商品,在精英和其他人之间制造出社会距离。几百年来,奢侈消费是富人的权利、特权,甚至是义务。但如今,获得奢侈品的障碍逐渐减少,现在它被描述为"非凡人的普通消费和普通人的非凡消费"。