某社区医院退药处方分析

作者：陈迪希; 陈耀宙^*

来源：海峡药学, 2020, 32(12): 243-244.

• 退药
• 原因
• 措施

目的对某社区医院药房退药情况进行分析,以减少患者退药。方法收集某社区医院2018年6月至2018年11月160张退药处方并登记退药原因,退药患者基本资料,退药数量,统计退药药品西成药比例、药品类别、退药原因、退药例数等进行回顾性分析。结果在160张退药处方中,西药占比65.63%,中成药占比34.38%。退药的类别中,循环系统退药占32.5%,运动系统退药占20.00%,呼吸系统退药占14.38%;退药原因中,医患沟通不顺利占55%,患者自身的原因占34.38%,医师重复开药占5%。结论针对该社区药房药品退药的情况,要通过增加医患沟通,医生在循环系统和呼吸系统用药要多留意,加强药师培训,改善医生工作环境以减少患者退药。

• 单位
  厦门大学附属第一医院