摘要

本文目的是编制上下级工作冲突处理方式量表,探讨我国员工该行为方式的特点。根据开放式问卷调查结果和西方已有相关量表,构建量表题目,结合大五人格问卷简式版中宜人性分量表,有效测试了5家单位的254名员工。经探索性因素分析,获得退让、协调和对抗3个因素。检验结果表明该量表信度和效度达到心理测量学要求,体现了中国文化下上下级工作冲突处理方式的独特性。

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