品管圈在减少医院门诊药房近效期药品中的应用

作者：陈龙

来源：临床合理用药杂志, 2017, 10(34): 177-178.

DOI：10.15887/j.cnki.13-1389/r.2017.34.102

• 品管圈
• 门诊药房
• 近效期

目的通过品管圈活动,减少门诊药房近效期药品出现件数,提高药品质量。方法将品管圈活动应用于门诊药房近效期药品的控制,分析出现近效期药品的原因,制订相应的对策。总结活动开展前后的结果并评估有形成果（改善情况）和无形成果（圈员能力评分）。结果开展品管圈活动后,门诊药房出现近效期药品几率明显下降,由开展前的48.5件/季下降到开展后的17件/季,圈员能力评分由平均34分上升到45分。结论品管圈活动可用于药房管理并能发现及解决问题,使药房的服务质量得以持续改进,降低药房近效期药品数,保证药品质量和临床用药安全。

• 单位
  东南大学; 江阴市人民医院