基于计划行为理论,对查新用户查新行为进行探析。从态度、主观规范和知觉行为控制三方面确定影响查新用户查新行为的主要因素,在此基础上构建了一个查新用户计划行为结构模型。最后有针对性地提出了提高查新工作质量的具体对策。
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