目的当前医患关系虽然日益被各界关注,但其紧张形势却未减。给紧张的医患关系减压的源头之举是是改善医患关系,而不是着力于事后的处理。医院除了提高医疗服务质量和管理水平外,在整个诊疗过程中,多注重医学伦理才是有效的方法。