<正>农机售后服务工作对于经销商来说至关重要。优质的售后服务,可以有效保持客户的满意度和忠诚度,也可以吸引更多新用户购机。但由于农机产品的特殊性,经销商在提供售后服务时往往力不从心、无可奈何、甚至是无计可施。下面笔者根据自身经历谈谈农机售后服务的难点。农机用户很多都是文化水平并不高的农民,在使用过程中不按说明书正确保养机具的比比皆是,
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