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摘要
在新时代背景下，要推动优秀中华传统文化的创造性转化和创新发展，必须增强文化自信。因此，讲好中国故事既是当今企业对外整合营销的需要，又是增强游客旅行体验当中必不可少的一个重要环节。本文以民族地区作为调查对象，选取了西藏拉萨几家最具有代表性的国际连锁酒店，如洲际酒店、喜来登酒店、香格里拉酒店集团、拉萨瑞吉酒店等，根据实践调查分析进行了人力资源本土化问题的研究。研究表明，国际酒店本土化人才培养可以通过培养本土高级管理人才来增强团队的文化向心力；通过增加轮岗等晋升机会，激励员工参与本土化人才培训；通过创新服务型企业管理模式等方式发挥本土人才的优势，提升酒店品牌在当地的影响力。
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单位西藏民族大学
