随着电力体制改革的不断深化,电力市场交易的准入门槛逐渐放开,电力市场的竞争也越来越激烈,供电企业传统的经营模式已经无法满足时代发展的需要,因此,从长远角度而言,供电企业应更加注重客户服务的质量,可通过高水平、高标准的服务,进一步拉近与客户之间的距离,从而获得客户的认同感与归属感,使企业获得更多的经济效益。电费核算的准确性对客户的服务质量发挥着十分重要的影响,为此,本文针对供电企业提升电费核算质量的应用与研究进行了简要的分析,并提出了相应的管理措施。
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