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摘要
目的：探讨微信提醒配合戴明环(PDCA)循环管理在缩短腹腔镜下微创保胆手术患者开台时间中的应用效果。方法：以2021年1月1日～3月31日接受治疗的60例腹腔镜下微创保胆手术患者为对照组，分析患者出现手术延迟的原因，制订微信提醒配合PDCA循环管理措施，并应用于2021年4月1日～2021年6月30日接受治疗的60例腹腔镜下微创保胆手术患者中，归为观察组。统计两组手术延迟发生原因，手术准点率、单场手术消耗时间和手术间单次利用时间，手术开台过程中各阶段出现的延迟时间(接患者时间段、患者入手术室时间段、“切皮”时间段),患者术后满意度和该场术者手术满意度。结果：手术延迟发生原因包括术前准备不充分、患者到达手术室不及时、护士交接不及时、手术医生不准时到达等；其中对照组发生手术延迟38例(36.84%),以患者到达手术室不及时为主；观察组发生手术延迟13例(38.46%),以护士交接不及时为主。观察组手术准点率高于对照组(P<0.01),单场手术消耗时间、手术间单次利用时间均低于对照组(P<0.01)。观察组手术开台过程中接患者时间段、患者入手术室时间段、“切皮”时间段出现的延迟时间均短于对照组(P<0.01)。术后，观察组患者满意度、术者满意度均高于对照组(P<0.01)。结论：对腹腔镜下微创保胆手术患者实施微信提醒配合PDCA循环管理模式，能有效提高手术准点率，缩短开台时间，提高患者与术者满意度和手术室利用效率。
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