摘要

<正>我是一名"90后"物业人,从偶然踏入物业管理行业,到曾经的犹豫摇摆,再到今天的执着坚持,每一步都给我的人生之路留下深深的烙印。曾经有一位同行问我,"你怎么干物业啊?"是啊,我为什么干物业呢?回想起我进入物业管理行业,其实是因为一件小事儿……曾经的我其实也和很多人一样,总认为自己交了物业费,享受服务是天经地义的,物业服务人员对我的礼貌微笑都是我们业主花钱买来的。一天,我发现楼下的电动车不见了,我生气的跑去物业服务中心质询: