在互联网技术特别是移动互联技术的支持下,商业银行传统物理网点的重要性和功能正面临极大挑战。本文以一线调研资料为详实支撑,就商业银行网点布局的新趋势提出看法。就物理网点而言,一方面未来布局将向轻型化、小型化、智能化方向发展;另一方面网点的规模产出效益将获提升,一线营销功能将得到加强。同时,网上渠道与电子渠道依托新技术将获快速增长,在业务处理上迅速替代传统柜面。
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