神经内科开展全优质服务体会

作者：于春莲

来源：中国医药指南, 2011, (27): 323-324.

• 神经内科
• 全优质服务
• 弹性排班
• 开展绩效考核
• 体会

随着医学模式的改变,服务对象对健康的需求不断增加,护士的职能逐渐扩大,为满足患者日益增长的对医疗服务的需求。卫生部制订了《2010年"优质护理服务示范工程"活动方案》。