摘要
组织能力是影响企业数字化转型成效的重要因素,传统商业银行需要通过组织创新提升组织能力以适应数字化转型。通过调研在数字化转型中处于领先地位的国内外银行,文章总结了适应数字化战略的组织创新经验。同时,通过与我国部分银行管理层员工的深度访谈,获取了传统商业银行数字化转型中组织适应性问题的相关资料。研究发现:数字化转型下传统商业银行的组织适应性问题主要集中在组织架构、信息系统、人力资源和财务投入等方面,可以通过在整体数字化战略框架下重塑组织架构和流程、提高IT基础架构数字化能力、推进人力资源优化和企业文化变革等实现组织创新,提升组织能力和组织敏捷性。
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