提升产品技能,让销售翻番

作者：郭鸿翔

来源：中国药店, 2019, (06): 70-71.

<正>如果药店店员只允许具备一种能力,那一定是推荐产品的能力,"能否专业生动地推荐产品并达成交易"可以说是店员必须具备的最基本的能力。假如我们只需要药店店员具备一种能力,这种能力会是什么?从这个角度分析,我们会发现在连锁药店,店员可以什么都不会,但绝对不能不会推荐产品,因此可以说店员的基本能力是"能否专业生动地推荐产品并达成交易",这种能力我们称之为产品技能。