近年来,多家医院在门诊退费财务管理方面出现风险漏洞,给医院造成了严重后果。随着医院信息化建设的不断提升,搭建以HIS为中心的多系统数据交互平台,对门诊退费管理提出了新要求。以H医院为例,结合内部控制五要素和原则,充分利用数据平台,建立起规范的门诊退费流程及制度。