摘要

随着人工智能、区块链、云计算、大数据等数字化技术应用的深化,各地开始探索通过数据整合实现业务协同的整体智治新模式。整体智治不仅是用新兴技术提升公共部门管理效率的手段,更能有效促进各方利益相关者共同参与到公共价值的创造之中。本文梳理了整体智治的理论基础,结合价值共创相关理论构建了整体智治促进价值共创的矩阵模型,在浙江以数字化改革推进整体智治的实践中归纳了整体智治的四个实践特征,并在浙江红色教学一点通应用场景的案例中具体应用该模型分析了促进过程。研究对拓展整体智治和价值共创的知识边界,深化整体智治的实践探索具有一定启示。