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摘要
激励员工建言是管理实践的核心要点，建言行为可能是员工认知与情感共同作用的结果。基于认知-情感个性系统理论，采用问卷调查法收集来自华南地区多家企业共303位员工的数据进行分析，研究结果表明：（1）上级发展性反馈和同事发展性反馈显著正向影响员工建言行为；（2）心理安全感和情感承诺在上级和同事的发展性反馈与员工建言行为的关系中起着中介作用；（3）员工神经质水平分别调节了同事发展性反馈与员工心理安全感和情感承诺的关系；（4）员工神经质水平分别调节了心理安全感和情感承诺在同事发展性反馈与员工建言行为关系的中介作用。本研究不仅从认知情感双视角为员工建言研究提供了新思路，也丰富了组织发展性反馈的本土化研究，并为企业打造良好建言氛围提供了针对性建议。
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