目前农产品经营企业电子商务运营中存在的新客户开发难、供需脱节、物流配送环节成本偏高、生鲜农产品的品质保障难、缺乏对种养大户的有效管理经验、网络客服经验不足等问题,导致顾客人数增长缓慢、顾客网购体验差、顾客流失率高等一系列问题。文章以柳州市"优农联盟"微商城运作模式为例,探讨柳州农产品电商的发展途径。
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