当前,我国城市商业银行组织结构优化问题已相当突出,组织结构优化进程尚处于探索之中,存在着照搬、硬套现象。本文在借鉴国际经验的基础上,结合我国国情,提出了城商行组织结构优化应遵循的矩阵化与分级管理、客户导向、柔性化、分立化、分权与集权平衡化和信息集成化六大原则,为其组织结构优化提供技术支持。