灾难性事件发生后,短视频逐渐凸显情感动员功能,为政务号进行社会治理提供了一条创新路径。结合重庆山火事件分析政务短视频在突发灾难性事件中的影像叙事特点及情感动员功能,发现政务短视频开启了以用户为主体、动员为核心、情感为链接的互动新局面。而重庆山火事件报道的情感动员实践经验,也提示政务短视频在灾难性事件报道中要有效发挥情感动员功能,注重情感与议题、音乐的结合。