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摘要
新型冠状病毒肺炎疫情防控期间，志愿服务是社会力量参与应急医疗体系的重要形式，也是医院主动构建和提高应急医疗整体能力的重要依靠。文章在北京市抗“疫”经验背景下，阐述开展应急志愿服务的必要性，全面呈现疫情防控中定点医院应急志愿服务的实践探索：坚持“党建引领+”志愿管理模式、探索“互联网+”志愿服务形式、建立“专常兼备”的应急志愿者队伍、完善联动协作的应急志愿服务格局、形成PDCA循环管理的志愿者管理机制；通过对常态化疫情防控中的工作进行思考和展望，构建“平战结合”的志愿服务体系，助力疫情防控工作，最终促进和谐医患关系构建，助推医院高质量发展。
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单位北京小汤山医院
