客户体验:全渠道零售的新趋势

作者：鹿崇

来源：软件和集成电路, 2019, (06): 10-11.

DOI：10.19609/j.cnki.cn10-1339/tn.2019.06.002

零售商已经意识到采取数据为先的策略了解业务情况,可以让他们获得持续的竞争优势。