在主流营销知识体系里，市场营销被界定为创造顾客价值和建立有利可图的顾客关系。本文认为，如此理解市场营销表面上好像抬高了营销的地位，实际上会削弱营销的专业性。营销作为一种组织职能，与企业其他职能一道，共同服务于顾客价值创造，其独特之处在于它主要通过履行连接、匹配和交易功能来创造价值。在连接、匹配、交易三项营销功能中，最能反映市场营销本质的是匹配功能。本文基于供需匹配视角，对市场营销做了重新界定，并提出了一个将结构、功能和过程融为一体的市场营销分析框架。
科研之友
微信
新浪微博
Facebook
分享链接
