无缝隙护理管理模式对护士工作积极性和护理质量的影响

作者：周瑛

来源：中国卫生产业, 2019, 16(24): 62-63.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2019.24.062

• 无缝隙护理管理
• 护士工作积极性
• 护理质量

目的观察无缝隙护理管理模式对护士工作积极性和护理质量的影响。方法在2018年3—9月期间,随机选取该院各病区护士42名,根据入职的先后顺序进行分组,分为观察组和对照组,每组各21名,对照组给予常规的护理管理,观察组实施无缝隙护理管理,对比两组护理质量、工作积极性及护理满意度。结果观察组护理操作(19.86±3.02)分、病历书写(18.82±2.12)分、健康教育(19.03±2.04)分、护理沟通(19.31±1.52)分、病房管理(19.73±1.98)分、工作积极性评分(9.13±0.42)分、满意度评分(98.52±1.23)分均优于对照组(14.22±2.21)分、(14.23±2.33)分、(14.26±2.12)分、(15.22±1.95)分、(15.43±2.22)分、(7.31±1.22)分、(79.53±1.28)分,对比差异有统计学意义(P<0.05)。结论对护士实施无缝隙护理管理模式可调动其工作积极性、提高护理质量和护理满意度,值得推广。