基于“顾客导向”的高校招生整合营销研究

作者：夏新颜

来源：甘肃社会科学, 2007, (02): 231-233.

DOI：10.15891/j.cnki.cn62-1093/c.2007.02.065

• 高校招生
• 顾客
• 满意度
• 价值

生源是高校生存发展的关键,持续稳定的顾客吸引与保持是高校营销的重要任务。运用高等教育学理论、服务营销、关系营销的理论与方法,研究如何提高“顾客”的满意度和价值,构建高校顾客价值链模型,以提出顾客为导向的高校招生工作一体化、组合化、优化的整合营销策略。

• 单位
  洛阳理工学院