<正>近年来,在各种重大突发公共事件应对过程中,志愿者及志愿者组织发挥了重要的作用,逐渐得到了政府和社会的广泛认可;但也暴露了一些问题,如缺乏必要的顶层设计、队伍建设停滞不前、专业技能严重不足,缺少与专业救援队伍的沟通和联系等。为贯彻落实《突发事件应对法》和《国家突发公共事件总体应急预案》关于发挥志愿者及志愿者队伍作用的制度设计、实施中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》中"把应急救援志愿服务纳入政府应急反应体系"
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