<正>随着旅游业的快速发展，民宿受到了很多游客的青睐，如何评价和提升民宿的服务质量逐渐成为一个重要的课题。传统的调查方法受限于样本数量和调查成本，无法全面了解游客的真实反馈，而基于网络文本分析的方法可以通过收集和分析大量的网络评论文本，快速获取游客的评价和反馈。文章以广西桂林民宿为研究对象，利用网络文本分析方法，对民宿的服务质量进行评价，旨在为民宿经营者提供有效的决策支持和改进方向。
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