目的总结分析我院门诊药物咨询情况,以进一步做好门诊用药咨询工作。方法统计分析2011年7—12月我院门诊用药咨询情况。结果门诊药物咨询对象主要是患者,咨询问题最多的是药物的用法用量(30.4%);按药物咨询类别归类分析,居前3位的分别是抗菌药物(32.5%)、循环系统药物(26.0%)及消化系统药物(20.3%)。结论药物咨询服务能提高患者用药依从性及药师专业素质,但其还存在一些不足之处,有待于进一步完善。