批评的艺术

作者：袁岳

来源：纺织服装周刊, 2013, (37): 48.

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<正>社会有一种发展趋势,大家都对批评更加敏感,而对于表扬与激励的需要更为突出,这在一个较少依靠信念的社会中可能是难免的。老派的领导经常拍桌子、摔杯子地批评,而且老派的下属也习惯了领导这样的风格,没觉得哪儿不对,最后还能听进去,还能回去乖乖地调整。新派的领导讲究批评的婉转性,指出问题但尽量不带情绪,尽量摆事实讲道理,而且在说事情的时候要给出解决问题的意见与途径,很重要的

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  中国信息协会