无人零售模式现状及未来发展探讨

作者：郭旭峰

来源：河北企业, 2020, (05): 101-102.

DOI：10.19885/j.cnki.hbqy.2020.05.043

• 无人零售
• 无人店
• 无人货架
• 新零售

自第一家无人超市落户中国以来,这一新兴的无人零售模式备受关注。但是由于成本偏高、便利性不足等,目前无人店相继关闭,相反无人售货机和传统店的无人结算业务发展迅猛。从现状发展来看,无人零售的观念应该从技术新鲜认知转变为顾客满意角度来运营,这才是无人零售的真正出路。

• 单位
  苏州大学