高校后勤服务质量评价指标体系构建与研究——以新疆农业大学为例

作者：康华; 岳熙; 黄辉

来源：高校后勤研究, 2019, (08): 17-27.

• 后勤服务质量
• 高等学校
• 评价指标体系
• 模糊综合评价模型

开展高校后勤服务质量评价是提升后勤服务质量的重要手段。本文在梳理国内外研究成果的基础上,构建出科学、有效的后勤服务质量评价体系,并运用模糊综合评价法对新疆农业大学后勤服务质量进行实证分析,以期为高等学校提高后勤服务质量提供参考依据。

• 单位
  新疆农业大学