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摘要
随着5G、大数据、云计算、人工智能等数字化技术的出现和不断发展及其在人力资源管理中的应用，那些标准化、可重复、事务性的人力资源工作将会逐渐被管理系统和人工智能所替代。在竞争日益激烈的行业环境中，企业不想被淘汰，就必须紧跟时代步伐，将企业逐步升级为全面数字化管理企业，而人力资源作为企业创造核心竞争力最重要的资源，企业人力资源管理的数字化转型势在必行。文章从人力资源管理和人力资源服务实践两个维度，系统阐述人力资源服务管理的发展趋势、数字化技术在人力资源管理与服务中的应用，以及人力资源管理数字化转型之路，从实操的角度对人力资源服务管理与数字化转型过程中出现的问题提出了应对方法与策略，从而使现代人力资源管理系统更加标准化、自动化和智能化。
