医疗场所的暴力防范 医者必备的防身秘籍

作者：游苏宁

来源：中华医学信息导报, 2023, 38(15).

长期以来, 人们普遍认为只有工作在精神科和急诊科的医务人员才会受到暴力和侵害。时至今日, 人们生活水平的大幅度提高, 普罗大众对医疗保障期望值的不断攀升, 容易导致医患矛盾加深, 医疗暴力可能在任何时间、地点发生在任何一名医务人员身上, 因此我们需要随时对医疗暴力的出现保持警惕。就我国的医学教育而言, 基本没有涉及医疗场所的暴力防范问题。有鉴于此, 英国林肯大学资深讲师保罗·林斯利所著的《医疗场所暴力防范》一书的问世恰逢其时。这本8章的专著涉及的主要内容包括:医疗场所的暴力和侵害概论, 暴力侵害理论的介绍, 如何预防并降低暴力和侵害的风险, 如何应对暴力事件, 医疗机构对医务人员的支持。作者不仅提供了丰富的风险管理原则、预防战略、应急管理方略和员工支持方案, 还专门探讨了社区医疗的暴力防范和性别影响下的医疗场所暴力等特殊性问题。清华大学医院管理研究院张宗久教授指出, 医疗场所暴力是很多国家面临的难题。他山之石, 可以攻玉, 了解其他国家在医疗场所暴力防范方面的经验与教训, 对中国医院管理者和广大医务人员都具有非常重要的意义。本书不仅有助于读者了解医疗场所暴力的特点与规律, 还对医疗场所的暴力防范工作给予帮助。总而言之, 本书的出版向普罗大众传达的信息是:对医疗场所的暴力应该是零容忍。