摘要
大数据时代,电商平台可根据消费者的搜索、浏览、购买等信息分析出消费者的需求、购买偏好,从而更精准地为消费者进行商品推送。精准推送商品信息的形式和内容不同,对消费者网购行为的影响也不同。本研究以大数据时代为背景,以计划行为理论(TPB)为框架构建了结构模型,实证分析了电商平台精准推送的商品信息和消费者网购意图和行为之间的关系。利用SPSS23.0和AMOS24.0软件对218份有效问卷收集的数据进行实证分析后得出:精准推送商品信息中的网络排名、评论数量、评论方向对消费者意图均有显著的正向影响,消费者购买意图对消费者网购行为有显著的正向影响。最后根据研究结论给出提升消费者网购意图和行为,电商平台获得持续发展的对策和建议。
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