摘要

随着市场竞争日渐激烈,人工成本上涨,利润空间不断被挤压,以及终端客户需求的变化,汽车售后市场每一块业务都进入深度挖掘模式。本文以F汽车品牌为例,介绍整车生产厂家如何帮助经销商重点关注索赔岗位改进方向,增加汽车售后三包索赔产值,共同提高索赔成功率。